# 유영한복의 대여 / 맞춤약관 꼭 읽어주세요
대여약관*대여한복은 예약 후 수량 확보되거나, 제작이 됩니다.
취소, 환불은 대여약관을 꼭 확인 후 신중히 결정해주세요.
1. 배 송
- 행사 하루~이틀 전 우체국택배로 받아보실 수 있어요.- 변심으로 인한 교환 또는 잘못된 주소로 알려주셨을시 배송비용은 고객님 부담이세요.
- 한복을 받으시고 당일검수 꼭 부탁드리며, 늦게 확인 후 발생되는 문제는 유영에서 책임 질 수 없어요.
2. 반 납
- 행사를 마친 다음날 우체국택배 기사님이 수거 예정이십니다. (반송비용은 유영에서 부담)
- 사전협의 없이 반납일 지연시에는 1일 대여비의 20% 연체료가 부과되세요. (다음 주 행사 고객님에게 피해없도록 꼭 부탁드리겠습니다.)
- 받으신 포장박스/한지박스 그대로 포장하여 발송 부탁드려요. (포장잘못으로 인한 한복 훼손과 한지박스 훼손은 고객님 책임이세요.)
- 택배물량이 많은 명절(명절 전,후)이나 연말에는 유영과 상의 후 직접 택배발송 부탁드리겠습니다. (발송 후 운송장번호를 유영측에 꼭 보내주세요)
- 반송주소 : 서울시 마포구 성미산로6길 5, 웃담 101호 (성산동 645-3)
3. 보증금 반환
- 반송 완료 후 대여한복과 부속품을 확인 후 매주 금요일 일괄처리 되십니다.
- 오염 또는 훼손시 보증금 환불이 불가 또는 지연될 수 있습니다.
4. 변 상 (오염, 훼손, 분실 시)
- 고객님 부주의로 인한 한복,소품,박스 오염 또는 분실 및 훼손 시 제작비에 해당하는 비용이 청구되며 판단은 유영한복에서 합니다.
- 모든 소재는 본견 실크100% 고급소재로만 제작이 됩니다. 따라서 오염시 세탁은 꼭 유영에서 처리할 수 있도록 도와주세요.
- 오염시엔 절대로 물수건이나 물티슈를 대지 마시고 마른수건이나 휴지로 오염된 부분만 살짝 눌러 물기만 제거 부탁드립니다.
드라이를 해도 오염이 남기 때문에 한복에 아기의 침, 모든 음식물과 화장품, 기름이 묻지 않도록 꼭 주의 부탁드려요.
- 다림질시 은박이나 원단이 훼손될 수 있으니 얇은 원단을 대고 다림질 해주세요.
5. 대여 취소 / 환불 / 교환
- 사용하시는 모니터에 따라 실제 색상과 차이가 날 수 있습니다. 이로 인한 교환, 환불, 취소는 불가능해요.
- 예약확정 후 취소하실 경우, 다른 고객님 대여가 어려울 수 있으니 신중하게 선택 후 예약 부탁드릴게요.
* 행사 4주전 취소 : 예약금 100% 환불
* 행사 3주전 취소 : 예약금 70% 환불
* 행사 2주전 취소 : 예약금 30% 환불
* 행사 1주전 취소 : 환불 불가능
맞춤약관
- 한복 맞춤 특성상 기성복이 아니라 사이즈에 맞게 재단 후 제작이 들어가기 때문에 취소, 환불, 교환 모두 불가능합니다.
